OCU denuncia a las operadoras moviles españolas por redondeo

La Organización de Consumidores y Usuarios presentó el jueves una demanda judicial en Madrid contra las operadoras de telefonía móvil Vodafone, Amena y Movistar para intentar anular el sistema de facturación por redondeo que considera abusivo, según informa Reuters.

"La OCU considera abusivo e ilegal el cobrar por bloques de 30 segundos a partir del primer minuto, puesto que el usuario paga por servicios no prestados", dijo la organización en una nota.

La iniciativa se produjo después de que Telefónica Movistar anunciara en agosto la nueva tarificación, que va a afectar al 90 por ciento de los usuarios de móviles en España, ya que Vodafone ya la utilizaba y Amena con los de tarjeta.

En España los usuarios de telefonía móvil alcanzan los 43 millones, según dijo un portavoz de la OCU a la SER.

La organización defensora de los consumidores dijo que también iba a luchar la práctica de cobrar una cantidad por establecimiento de llamada y otra por el primer minuto completo, por considerar que se obliga al usuario a pagar dos veces por el mismo servicio.

"España es el único país de la Unión Europea que cobra dos veces por descolgar el móvil, y si ahora se añade la generalización del redondeo - por bloques de 30 segundos - los usuarios de la telefonía móvil se enfrentan a la tarificación más injusta y opaca de toda Europa", dijo la OCU.

Según la organización, este sistema de tarificación ha generado a las operadoras unos beneficios extraordinarios de 1.185 millones de euros sólo en el último ejercicio.

Por otra parte, la Unión de Consumidores de Extremadura (UCE) interpuso una denuncia ante la Dirección General de Consumo y Salud Comunitaria por la decisión tomada por Telefónica Móviles de cobrar, a partir del 1 de septiembre, por tramos horarios, en vez de por tarificación por segundo, que es como lo venía haciendo. Con esta denuncia, la asociación solicitará una sanción a Telefónica Móviles por "prácticas abusivas y contrarias a las normativas de consumo".

- Noticia en la Organización de Consumidores y Usuarios
- Unión de Consumidores de Extremadura

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