Correos, que gestiona al año más de 220 millones de envíos registrados, va a implantar un nuevo sistema tecnológico para conocer en todo momento la situación de los envíos.
Este nuevo sistema, denominado Mercurio, está basado en tecnología Track&Trace, y supone la total monitorización y control de los envíos postales a través de etiquetas con códigos de barras autoadhesivas y, próximamente, etiquetas de radiofrecuencia.
"Con este sistema se podrán conocer en todo
momento la situación de los envíos a través de www.correos. es, y en breve, por el móvil y SMS", dijo el operador postal en una reciente nota de prensa.
Los clientes y ciudadanos también pueden llamar al centro de atención telefónica o a cualquiera de las más de 2.000 oficinas postales para conocer en qué fase de la cadena logística se encuentra el envío.
Este nuevo sistema de seguimiento y control de envíos utiliza una solución tecnológica de vanguardia que hace posible su integración con los sistemas de Identificación por Radiofrecuencia (RFID), que también leen etiquetas electrónicas y que Correos tiene instalados en sus grandes centros de admisión y clasificación postal.
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